今年度から新たに開始した、法人全職員を対象とした接遇研修。
講師の先生と現場の皆さんのご協力もあり、ここまで無事に回数を重ねてくることができています。
ただ一方で新型コロナの影響を受けてきたことも事実であり、特に7月以降は長野県内における拡大状況に翻弄される形で集合形式での開催を見送らざるをえませんでした。
・・・が!いい加減そうもいっていられないだろう!この状況下でどうすれば少しでも効果的に継続開催していけるか、そこにこそ頭を悩ませるべきだろう!
ということで、初の現地/中継のハイブリッド開催を企画した次第です。
ただでさえ初めての企画に初めての形式を組み合わせるということで、この三日間は頭とお腹を痛めつつ対応してきましたが・・・結果・・・まあ、なんとか形にはなった・・・気がします!
もちろん課題が残ったことも事実ではありますが、それも含めて今回この形での開催ノウハウを蓄積できたことは今後の同様の企画に大きく役立つはずで、それは同時に法人としての経験値が上がったことを意味するのでしょう(たぶん)。
慣れない運営に対しても寛大なご対応と建設的なご意見をいただいた講師の先生・現場の皆様に心から御礼申し上げます。
あらゆる環境変化に対応し、むしろそれらをポジティブに受け止め成長の糧にしていく姿勢の大切さを改めて感じた機会でございました!
・・・法人インスタのフィード投稿もチャレンジしてみないといけないんだけどなあ・・・誰か手短に教えてくれないかなあ・・・。